سوالات پرتکرار
شاید جواب خود را بیابید
۱. چطور میتونم سفارشم رو ثبت کنم؟
از طریق صفحه محصول مورد نظر، مشخصات دلخواهتون مثل ابعاد، تیراژ، نوع کاغذ و ... رو انتخاب کرده و بعد از آپلود فایل، به سبد خرید اضافه و پرداخت کنید.
۲. چقدر زمان میبره تا سفارشم آماده و ارسال بشه؟
بسته به نوع محصول، زمان آمادهسازی بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیره. زمان دقیق در توضیحات هر محصول درج شده.
۳. فایل طراحی ندارم، میتونید برام طراحی کنید؟
بله، حتماً. ما خدمات طراحی اختصاصی هم ارائه میدیم. میتونید از بخش تماس با ما، با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
۴. بعد از ثبت سفارش، چطور پیگیری کنم؟
از طریق پنل کاربری، وضعیت سفارش خودتون رو لحظهبهلحظه مشاهده کنید. در صورت نیاز هم از طریق واتساپ یا شمارههای پشتیبانی میتونید پیگیری مستقیم انجام بدید.
۵. فرمت مناسب برای فایلهای آپلودی چیه؟
فرمتهای مناسب شامل PSD، PDF، TIFF و JPG با کیفیت بالا هست. پیشنهاد میکنیم رزولوشن فایل حداقل 300dpi باشه و رنگها در حالت CMYK ذخیره شده باشن.
با چاپ ملی در تماس باشید